Refund policy
Politique de retour et de remboursement
Tu as 14 jours apres la reception de ta commande pour demander un retour. L'article doit etre non utilise, dans son emballage d'origine, avec toutes ses etiquettes.
Pour des raisons d'hygiene, les extensions, faux chignons, pinces et tout accessoire porte dans les cheveux ne sont repris que s'ils sont intacts et jamais utilises.
Pour commencer un retour, ecris-nous a notre adresse de support avec ton numero de commande. On te repond avec la marche a suivre. Les frais de retour sont a la charge du client, sauf si l'article est arrive defectueux ou endommage.
Une fois ton colis recu et inspecte, on traite le remboursement sur ton mode de paiement d'origine dans un delai de 5 a 10 jours ouvrables. Les articles en solde final ne sont pas remboursables.